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Des questions sur les skills, les offres, la facturation ou les remboursements ? Contactez-nous par e-mail ou sur Telegram, nous vous aiderons.
[email protected]Contactez-nous sur TelegramQUELQUES BONNES QUESTIONS
Questions fréquentes
Combien coûtent les Skills ?
Le prix et la licence figurent sur la page de chaque Skill. Les téléchargements payants nécessitent un achat ou un accès admissible. Les abonnements Agent, API et outils tiers sont facturés séparément.
Quelle est la différence entre les offres mensuelles, annuelles et à vie ?
Les offres mensuelles sont facturées chaque mois, les offres annuelles une fois par an et les offres à vie en un seul paiement, sans paiements récurrents. Consultez le prix et les fonctionnalités sur la fiche de chaque offre.
Comment savoir si une offre peut être achetée ?
Les offres portant la mention « Disponible » peuvent être achetées via « S’abonner ». Si une offre affiche « Rejoindre la liste d’attente », elle est encore en préparation et ne peut pas encore être achetée.
L’offre inclut-elle l’utilisation de l’IA ?
Skillhey fournit des skills et des workflows. Les abonnements aux agents IA, l’utilisation des API et les outils tiers nécessaires à leur exécution sont facturés séparément.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
Connectez-vous, ouvrez « Facturation », puis sélectionnez « Gérer l’abonnement » pour accéder au portail de facturation et gérer ou résilier votre abonnement. Les offres à vie n’ont pas de paiements récurrents.
L’inscription sur la liste d’attente est-elle payante ?
Non. Elle enregistre uniquement votre adresse e-mail pour vous contacter lorsque l’offre sera prête. Aucun paiement n’est effectué et aucun abonnement n’est créé.